志工心得分享

北三處羅東區 區副理 戴漢賓

今天我帶領的對象是恩恩，我在看志工老師在如何引導恩恩參與今天的春季郊遊，都會讓恩恩盡可能的自己去體驗今天的活動，非大人在旁邊一直的輔助他，但志工老師也會對恩恩「因材施教」，發揮恩恩的最大專長，就像恩恩最喜歡在戶外走路，在戶外我們就只有牽著恩恩的手，開始走園區，恩恩也完成這個任務，而恩恩很不喜歡喝水，但志工老師就會提醒他並教導他要喝水。

套用在賣場上，因少子化和職場的多元競爭，門市都有缺編上的問題，正職的員工開始減少，多元的PT開始增加，都會聽到經理的反饋，現在的小孩好難帶工作品質很差，經過今天的體驗，可以轉換多看看員工好的地方，也讓員工多多發揮他的長處，不恰當不好的地方，我們再溝通與調整就好。

最後對於今天的參與，深刻感受到全天下父母親的愛與辛苦，我愛您們。