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全聯急難救助

愛心小故事

全聯急難救助小故事---相伴傾聽 傳遞關懷

全聯急難救助小故事---相伴傾聽 傳遞關懷-1

『如果我那天沒有和他吵架就好了』阿美的臉龐,止不住的淚珠簌簌而下……

阿美的先生長期為躁鬱症所苦,因多重壓力於家裡燒炭自殺,留下尚在求學的女兒和相守大半輩子的妻子。

先生離開後,阿美堅強地扛起照顧家庭的責任,重回婚前從事的看護工作,不料喪偶的打擊使阿美出現創傷後壓力症狀而嚴重失眠,多年未發作的梅尼爾氏症再度發作,因此無法工作,家裡經濟陷入困境。阿美家裡推滿箱子及雜物,原來是搬家沒多久後丈夫就在這裡結束生命,而心痛的家人心裡仍荒蕪,一直都沒辦法動身整理。

幸而阿美到全聯福利中心購物時看到店裡張貼的海報,知道全聯在幫助急難困境的家庭,於是鼓起勇氣打電話至高雄區辦詢問並提出申請,全聯慶祥慈善事業基金會了解阿美的需求後,即時挹注生活扶助急難金,協助阿美在此段期間生活不至陷入窘境,減低阿美一家的壓力,讓苦痛中的他們可以安心休養。

社工訪視時觀察到阿美呈現自殺遺族常見的自責、遺憾感,除了提供經濟上的協助之外,亦轉達全聯給予阿美一家的傾聽和關心,在互動的同時了解到阿美生活中有母親、女兒和服務喪偶的社福團體陪伴,評估阿美有足夠的復原支持不至陷入自傷的風險。

全聯針對弱勢民眾,不僅給予實質上的經濟或物資救濟,更透過實地訪視,溫暖鼓勵民眾,提供更精緻、人性的服務,將企業社會精神輸送至受助民眾手中。

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