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全聯急難救助

愛心小故事

愛心福利卡╱新北市政府社工感想-愛心福利卡讓堅強的單親媽媽更有自尊

[文:新北市政府社會局板橋中心]
 
一位兩度因家暴離婚的媽媽,帶著4名年幼子女自高雄北上,5個人擠在只有4坪大的雅房,媽媽說:「雖然擁擠,但只要我們5個人在一起,都沒有關係」,然因為4名子女的好動與玩耍,房東無法忍受,請媽媽一家人另擇他處居住,當時,單親媽媽仍屬於失業狀態,面臨新租屋處租金與押金之壓力,求助無門的她,展開了一家五口與社福中心的奮鬥旅程。
 
堅強的單親媽媽擁有4名貼心的子女,3名就讀國小的女兒與1名就讀幼稚園的兒子,每天起床即是金錢花費的開始,舉凡三餐、學用品、衣物及日常生活開銷,沈重的經濟壓力著實讓單親媽媽無力負荷,社福中心除適切提供經濟與物資的協助,希冀減緩單親媽媽的經濟壓力,然而媽媽的就業狀況始終不順遂,金錢的壓力壓得堅強的她想要放棄。
 
民生必需品是家庭每天需面臨的需求,對於單親媽媽而言確是壓力的來源,社會局與全聯福利中心合作之「全聯愛心福利卡」,對於單親媽媽而言有如「天降甘霖」一般,媽媽曾說:「1個月雖然只有500元的額度,然而卻可以購買家裡真正需要的東西」,媽媽非常珍惜這每個月500元的福利,全聯愛心福利卡真的適時解決了案家的需求。
 
每當單親媽媽詢問社工員是否有某某物資時,只要實物銀行有的,社工員即可立即提供予媽媽,然而當其需求的物品是中心無法提供的,社工員也會因此陷入了困境,然而因為「全聯愛心福利卡」的資源,單親媽媽可以自行至家裡附近的全聯福利中心購買真正需要的物品,提供了「立即性」的滿足,「全聯愛心福利卡」的使用,讓單親媽媽與社工員都感受到多項的優點,例如「便利性」、「立即性」、「個別需求滿足」及社會資源使用的「自主性」,然而社工員感受最深的是,因為「全聯愛心福利卡」的資源,在於「人力的節省」及「資源的不浪費」真的有十足的成效,讓社會工作服務更加的順利。
 
「全聯愛心福利卡」資源使用迄今已4個多月,單親媽媽總是描述著她如何做有效的使用,精細的打算要購買何種物品才不會浪費了這項資源,而非恣意的使用,因為這樣福利,著實減輕的單親媽媽部分的經濟負擔,也因為使用得「便利性」,讓單親媽媽可以在期限內作有效的運用,因為全聯愛心福利卡,讓家裡不會因為臨時的物品缺乏而陷入窘境,也減少了媽媽與孩子們間的緊張關係,媽媽也曾說,因為全聯愛心福利卡讓她更自主,不會因為小小的物資需求,而需向社福中心尋求幫忙,因為媽媽承認有時真的會不好意思,因為全聯愛心福利卡,讓堅強的單親媽媽更有自尊。
 
堅強的單親媽媽,一家五口的家庭,因為媽媽的努力與奮鬥,讓家庭不致於瓦解,因為「全聯愛心福利卡」,讓努力的媽媽,在沈重的經濟負擔下,仍有一絲絲喘息的機會,讓辛苦的她,恢復活力再繼續拼命與努力,堅強的媽媽與感受深刻的社工員都想要對全聯福利中心表示感謝,謝謝你們,讓有需要的家庭感受到溫暖與便利性的愛。
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