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緣 起
本會成立第5年,一直秉持著實在真用心的服務態度做公益,為將愛心擴大化,善用全聯福利中心於全台廣泛通路的優勢,打造出全聯物資銀行此一愛心公益管道,提供弱勢族群一個為期至少半年以上且持續性的物資補給,要讓台灣各地有全聯福利中心的角落,都能不虞匱乏!
為配合物資銀行之成立,本會今年預計發行5,000張愛心福利卡,預計投入3,000萬元,每張福利卡每月會指定加值新台幣500元,由案主至全聯福利中心購買自身需要的物資,並由社福單位協助做好資源把關與責信。
今(100)年度本會僅與財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會、中華民國紅十字會合作此專案,未來將視專案執行成效與本會預算,逐步開放外界申請。
1. 愛心福利卡申請辦法 7. 附件六:愛心福利卡簽收單
2. 附件一:愛心福利卡使用注意事項 8. 附件七:愛心福利卡換卡掛失及資料修改處理流程圖
3. 附件二:合作申請表 9. 附件八:三合一申請表
4. 附件三:合作備忘錄 10. 附件九:期中說明表
5. 附件四:案家名冊 11. 附件十:結案說明表
6. 附件五:指定加值明細表    
 
注意事項—申請
01.
此愛心福利卡為本公司全聯慶祥慈善基金會實施愛心公益專案使用,由基金會核發無須收取辦卡手續費30元。
02.
請確實填寫完整及正確個人資料,以確保享有本卡之相關權益。
03.
本卡僅供享有優惠、紅利點數累計、折抵及儲值之用,不具其他用途。
04.
持卡人如有連絡電話或地址等相關資料異動,請持卡人與全聯慶祥慈善事業基金會聯繫,以確保享有本卡之相關權益。
05.
本愛心福利卡之使用採認卡不認人方式,請妥善保管福利卡。
06.
本公司保有發卡或停卡與否之權利。
07.
申請人申請本卡,即表示同意全聯福利中心於經營業務及服務會員之特定目的範圍內,得使用持卡人之個人資料及相關購買資料、或透過持卡人之行動電話及電子郵件信箱號碼,提供不定期傳送各項活動資訊服務。
08.
本卡為愛心公益使用,申辦卡片不另贈與贈品。
 
 
注意事項—點數
01.
愛心福利卡之相關功能,於辦卡隔日始能生效。
02.
憑當日單筆發票金額消費每滿100元(香菸類商品除外),即贈送紅利點數3點,未滿100元部分則不贈送紅利點數。紅利點數累積滿10點,即可折抵消費金額1元(香菸類商品除外),未滿10點則不可抵用。
03.
持卡人請於消費結帳前出示本卡以便享有優惠及累積點數之福利。
04.
結帳時未帶愛心福利卡,於申請時有留存聯絡電話者,可提供聯絡電話紀錄當次消費之贈送紅利點數,請於消費後15天內攜帶愛心福利卡至全聯福利中心任一分店補登紅利點數,該次累積之點數才有效。
05.
持卡人點數折抵消費之功能,需於結帳時出示愛心福利卡始可使用點數抵扣之功能。
06.
紅利點數累積之活動僅接受使用現金、全聯商品禮券交易,使用折價券、紅利點數等之消費交易不列入。
07.
使用愛心福利卡消費後,請先確認收據【點數餘額】無誤再離開櫃檯。
08.
使用愛心福利卡紅利點數折抵消費後,請先確認收據之折抵金額無誤後再離開櫃檯。如離開櫃台後,即不得再行使折抵。
09.
愛心福利卡點數於每年3月1日結算,當日起即不得使用於前一年度 1月1日至12月31日所發生之點數,未使用之點數將自動歸零,重新計算,請持卡人於期限內使用完畢紅利點數。
10.
持愛心福利卡消費需退換貨時,務必攜帶愛心福利卡和發票至原購買分店辦理退換貨,退換貨時將扣回消費時產生之紅利點數。例如:消費300元物品,結帳時以現金270元支付使用點數300點折抵,並累積6點紅利點數,退貨時,退還現金270元及折抵點數300點,扣回紅利點數6點。
11.
愛心福利卡僅提供一般家庭消費之卡友使用,不適用於各種營利用途採購。
12.
愛心福利卡點數不得移轉,不得用以兌換現金,亦不得將多卡點數合併使用。
13.
系統故障時,本公司有權停止所有點數活動之功能,所有資料以本公司系統資料為主。
 
注意事項—儲值
01.
02.
03.
04.
05.
愛心福利卡儲值金額無使用期限,所收取之儲值金額,已依法存入信託專戶專款專用,請消費者安心使用。
06.
全聯商品禮券不列入儲值。
 
注意事項—遺失、毀損
01.
本卡具掛失功能,若本卡遺失、被竊時,應儘速通知原申辦單位(家扶基金會、紅十字總會)或分店辦理掛失停用手續,申請人須承擔自辦理掛失確認後 24 小時內之損失。
02.
本卡掛失申請補發者,酌收100元手續費,原愛心福利卡即無法再使用。
03.
若持卡人有多張福利卡,持卡人需確認欲掛失卡號,如因可歸責於持卡人之事由致本公司辦理掛失作業錯誤者,持卡人需繳交100元手續費以辦理補發。
04.
將視該卡面預留庫存量提供,恕無法指定原卡面,原卡片將由本公司收回。
05.
愛心福利卡遺失或毀損之處理方式:
(1)
遺失或毀損:持卡人回報狀況至原申辦單位(家扶基金會、紅十字總會)或分店,再由其通知全聯基金會進行卡片補發之事宜,此流程至少需十天工作天,持卡人方能收到新卡。
(2)
毀損:有疑似毀損狀況皆須繳回領取新卡分店並統一由全聯慶祥慈善事業基金會銷毀。
(3)
鎖卡:掛失之卡號即以鎖卡處理,無法再重新開啟使用。
06.
愛心福利卡補辦之手續費用:持卡人需支付100元手續費,以將原卡儲值餘額及紅利餘點重新轉入新卡(唯需於遺失後即完成掛失手續才適用)。
卡片遺失:
由持卡人負責支付
卡片毀損:
由持卡人負責支付(須將毀損卡片繳回原申辦單位或分店)
新卡取得方式:
由全聯慶祥慈善事業基金會將新卡寄送至鄰近持卡人之特定全聯分店,並請原申辦單位負責通知持卡人可至該分店領取新卡之時間(持卡人須於當場繳付分店人員100元手續費)。
 
 
注意事項—特別提醒
01.
本愛心福利卡每月由全聯慶祥慈善事業基金會視贈與對象需求提供愛心儲值金,供持卡人使用。
02.
愛心儲值金存入時間:每月一日,持卡人可持愛心福利卡至任一全聯分店過卡(可不需消費),系統會自動完成該月份儲值動作。
03.
過卡期限:當月份愛心儲值金至遲應於隔月末日營業時間結束前完成過卡,若逾期未予過卡致未獲存入者,不再補發上月份愛心儲值金。(例如:3月份愛心儲值金於3/1起可至各分店過卡,若至4/30營業時間結束前尚未完成過卡,3月份之愛心儲值金即失效且不再補發)。
04.
個人資料修改:持愛心福利卡版面者暫不開放於分店修改個人資料,皆統一回報原申辦單位後予以後續處理。
 
 
注意事項—保管
01.
請勿人為破壞福利卡如打洞、折損、消磁等或將其置於高溫、高濕之環境,以免造成毀損。
02.
請避免接觸磁性物品(如磁鐵、微波爐、手機及電腦週邊等設備),亦避免與其它磁性卡片共同存放。
03.
請勿將福利卡置於褲子口袋,避免不小心壓到而造成毀損。
 
 
注意事項—其他事項
01.
全聯福利卡客服中心免付費電話0800-010-178
02.
全聯實業股份有限公司福利卡客服中心地址:100台北市忠孝東路一段86號2樓
03.
發行人:全聯實業股份有限公司
04.
統一編號:16740494
05.
負責人姓名:林敏雄
06.
本公司保有對福利卡之服務條款及行銷活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利,其詳細辦法、變更事項或未盡事宜則以網站公告及店內公告為主,詳見全聯或全聯基金會官網(全聯: http://www.pxmart.com.tw、全聯基金會:http://www.pxmart.org.tw)。
 
2011.04製